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Livraison et retour

Expédition

Votre commande est emballée avec le plus grand soin.

L'expédition se fait par colissimo ou par transporteur (DHL, UPS) en fonction de la taille de votre œuvre.

Un numéro de suivi vous sera communiqué.

Pour la France Métropolitaine

La livraison est estimée dans un délais de 3 à 15 jours, selon l'article choisi (original, impression).

Les frais de livraison vers la France sont offert par l'artiste.

Pour d'autres destinations

Des frais de livraison s'appliquent.

Vers l'Europe: L'envoi se fait par colissimo ou transporteur selon la taille de l’œuvre. Comptez un délais de livraison est de 3 à 15 jours.

Vers d'autre destinations : Si vous vivez en dehors de l'Union Européenne, des frais de douane ou de TVA peuvent s'appliquer à l'importation. Il est recommandé de contacter les autorités douanières de votre pays pour clarifier ces points.

Les éventuels frais de douane sont à la charge de l'acheteur.

 

Frais d'expédition

La livraison est gratuite pour la France Métropolitaine.

Pour les pays de l'Union Européenne, des frais d'envoi seront appliqués. 

Pour les autres pays, les frais de livraison varient selon les dimensions et seront indiqués lors de la commande. Si le pays désiré n'est pas dans la liste, veuillez contacter l'artiste pour vérifier la possibilité d'envoi dans votre pays.

Modes d'envoi

Pour tous les tableaux jusqu'à 80x80 cm : les articles sont expédiés par colissimo recommandé via La Poste. Les colis sont sécurisés et les articles sont assurés par l'artiste. Un numéro de suivi sera envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis en ligne.

Chaque article est soigneusement emballé pour garantir une livraison sécurisée. L'artiste accorde une grande importance à l'emballage pour assurer la sécurité des articles. Chaque tableau est enveloppé individuellement avec couche de papier d'archive, plusieurs couches de papier bulle, puis placé dans un carton solide. 

Pour les tableaux de grande taille : Étant donné que ces dimensions ne peuvent pas être expédiées par La Poste, la livraison est gérée par le transporteur habituel de l'artiste. Les articles sont assurés et emballés de manière sécurisée. Aucun dommage n'a été signalé lors de l'expédition par transporteur depuis plusieurs années grâce à l'emballage soigné des articles. 

Délais de livraison

Pour les tableaux originaux sont de 2 à 7 jours.

Pour les tirages d'art comptez entre 7 et 15 jours, selon la disponibilité des tirages à l'atelier.

Si vous êtes dans la région, possibilité de convenir d'un rendez-vous pour que vous récupériez l'œuvre directement à l'atelier.

Retours Garantie de satisfaction

Si un tableau que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes, ne vous inquiétez pas.

Conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour retourner l'article dans son emballage d'origine à partir de la date de réception de votre commande (les frais de retour sont à votre charge). Le montant de l'article vous sera remboursé selon votre mode de paiement préféré. Vous pouvez également demander un échange avec un autre tableau disponible dans la galerie d'art en ligne en contactant l'artiste par e-mail à : belluleart@gmail.com

Le retour doit être effectué à l' adresse: Bellule Art, Hameau la Boissière, 30170 Pompignan, FRANCE

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